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销售人员给客户报价时应该注意哪些问题?

更新于:2022-04-15
作者:天衣云CRM
阅读次数:0

  产品报价方法的正确与否直接影响后续客户签单。报价合理既给公司带来更多营利,也增加自身销售业绩;如果报价方法不当,在该环节客户就会流失。

  客户确定签单前一般与销售人员经历多次联系、需求交流、报价几个过程,报价合理客户成交几率也大。接下来介绍销售人员给客户报价时应该注意哪些问题?

  一、注意报价时间节点

  报价时间很重要,在与客户交流过程中,忌上来就报价,一般是先跟客户沟通,了解客户需求,讲述产品功能和优势,以及为客户解决什么问题等。客户对产品产生兴趣并有购买欲望的时候,再报出价格,掌握销售谈判主动权。

  二、深入了解客户需求

  接到一个新客户,先深入了解客户,包括客户规模、经济情况、需求痛点等,按需推荐合适的产品。每个客户的经济接受能力不同,为防止客户流失可以试探报价,比如先报低价,再根据业务或者高版本产品报更高的价格,顾客逐渐适应,防止出现听到高报价就走的情况。

  三、报价严谨遵从原则

  销售在于客户交谈时,展现专业性,产品报价根据公司规定要明确,不要改来改去,也不要为订单量报低价,可能会形成不良影响,公司蒙受损失,严格按照公司规定的价格或在优惠范围内报价。

  销售人员报价时注意以上问题,可以有效减少在报价环节流失客户的问题。想要提高订单成交率需要不断学习很多实战技巧,可以用天衣云CRM销售管理系统为销售赋能,提高销售业绩。

 
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