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在许多人看来,CRM系统就是代替电子表格的客户管理软件,其实这只是CRM的基础功能。除此之外还可以高效管理销售团队,使用CRM无需手动统计数据,只要简单几步点击就能看到每个人、每个团队的销售业绩清晰的以图表形式呈现出来。那么,这些数据就能为管理者提供正确的管理决策。
一、制定销售目标
天衣云CRM系统能够自动实时的统计销售业绩完成度,助力管理者按照销售个人、团队、区域等不同单位进行预测每个销售个体的业绩,根据个人业绩排名,给予相应的奖励。基于数据对比,挖掘销售人员或团队优势,相互取长补短,为下一阶段工作设置更高目标。
天衣云CRM商机管理功能,实现对客户分阶段跟进,这样可以知道与客户的最佳联系时间,如什么时间发送邮件,什么时间拨打电话、或者什么时间面谈客户等。
二、规范区域管理
CRM软件系统实现按照地区、产品线、团队或者其它自定义条件划分不同团队业绩;提供各式各样的数据统计图表,帮助了解不同区域的营销活动、团队业绩完成情况,哪些区域盈利好,哪些区域盈利不太好,一目了然,有的放矢,做到合理分配资源。
使用CRM系统可以有效避免同一客户划分给多个销售员的情况发生,可在CRM系统中设置分配规则,从一开始线索进入线索管理列表就能及时分配给销售跟进。
三、制定奖惩机制
要使销售工作有动力,就要制定奖惩机制,业绩超额完成就给予相应的物质激励。或者通过销售排名制定阶梯式奖励机制。通过天衣云CRM上的业绩排名功能,可以实时查看不同销售个体、团队的业绩完成度。从而激励团队积极向上,提高工作效率。
如果您对上述所讲内容比较认可,同时又正在寻找帮企业高效管理团队的CRM软件,那么,不妨试试天衣云CRM系统。现在注册,可获得30天的高版本试用体验。