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天衣云:金融CRM功能有哪些?金融CRM系统重要性!

更新于:2021-11-03
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  CRM系统融入了先进的企业管理思想、先进的软件技术、优秀的售后服务等综合为一体的企业办公软件。优秀的金融CRM系统具有先进性、集成性、综合性、智能化、一体化的特点。本文介绍天衣云金融CRM包括哪些功能?

金融crm

  1.客户管理:完善的客户档案是财富企业规避风险的重要保障,档案完全电子化,避免忽略重大客户;

  2.基金产品:录入各个产品的信息,包括收益率,投资项目情况,是否要预约,产品上下架、额度、分期、已有客户、剩余额度;

  3.业务运营:理财师帮助客户预定产品,形成预约订单,预约订单审核,订单相关资料审核与补充,到账确认,退款管理;

  4.合同管理:合同申请、合同发放、合同邮寄、合同跟踪、合同查询等功能。自动更新合同到款状态,合同到期自动提醒;

  5.业绩及佣金:业绩佣金管理,包括业绩目标、业绩考核、业绩排名、业绩效果分析。配置佣金计算规则、计算理财师佣金;

  6.销售团队管理:销售漏斗,线索管理,重点客户,合同管理,付息清算,根据重要关注信息,定时推送信息,让企业管理人员随时随地可查看;

  7.清算管理:清算管理包括产品清算、对付计划管理、对付管理、退款处理和客户在投明细等功能

  8.理财师小程序:提供产品发布、客户信息管理、跟进联系记录、手机录入合同、移动预约产品;

  9.投资人小程序:投资人小程序或者投资人移动APP提供信息查询、产品查询、收益查询、产品预约、风险自我测评;

  10.管理驾驶舱:销售漏斗,线索管理,重点客户,合同管理,付息清算,根据重要关注信息,定时推送信息,让企业管理人员随时随地可查看;

  11.营销活动:市场活动包括市场活动管理、市场费用计提管理和市场活动效果分析管理;

  12.积分管理:积分管理包括兑换商品管理、兑换记录管理、积分调整管理、投资人积分查询、理财师积分查询

  13.统计分析:提供销售统计分析、客户存续分析、到期复投流失分析、到期客户分析、计提费用分析、收益分配分析和客户订单分析;

  14.培训管理:培训管理包括培训课程管理、培训报名人员统计、培训人员成绩统计、培训人员参与率统计;

  15.日常办公:日常办公功能包括待办、已办、事件提醒、通知通告、工作日程和文档知识库等功能;

  16.客服管理:客户服务包括客户回访、收益通知、客户关怀、投诉建议、回款信息核对、确认函管理等功能

  以上就是天衣云智能金融CRM功能有哪些?的内容,天衣云CRM是一款智能金融CRM系统,显著提升金融公司销售收入,提升金融客户体验度。现在注册获得高版本系统30天试用权限。

 
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