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天衣云CRM:如何做好客户细分来提升客户价值?

更新于:2021-11-01
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  作为企业的销售,经常会做一些阶段性的数据分析。比如:当你想要了解客户消费了多少次?消费时间都在什么时候?复购情况如何?多久消费一次?有没有转介绍客户?等等。这些指标帮助您指定销售计划,了解当前销售目标情况。天衣云CRM可以帮您把潜在客户/客户分类/客户复购/客户维护等销售方案,针对不同客户开展具有针对性的营销活动,提升客户留存与转介绍,提高投入产出比。

crm系统提升客户价值

  1、通过系统评分更好地确定线索跟进优先级

  您可以根据企业自定义的标准为潜在客户打分,确定潜在客户跟进的优先级。不如说:您认为某个客户比较重要,是您跟进的重点,或者从某些活动获取的线索更有价值,就可以使用评定优先级功能,分配更高的评分,优先重点跟进这些客户线索。

  2、使用自定义标签轻松查找客户数据

  根据客户属性设置关键字标签,可以在搜索客户数据时更加高效便利。可以自定义不同的关键词标签,比如:线索来源、所在行业、联系人等您希望使用的任何自定义筛选条件,让您在海量的数据中轻松快速找到某些客户。

  3、地图功能让销售更进一步

  天衣云CRM地图功能可以根据地理位置实时查看本区域都有哪些客户可以跟进,在外出途中合理安排到达客户地点的路线。在系统中及时查看了解客户的基本情况,确保在见面后“知己知彼”增加成功率。

  如果您现在正在考虑给企业上一套客户管理系统,不妨联系天衣云CRM,现在注册即可获得30天高版本试用权限。

 
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