申请免费试用
* 姓名
请填写姓名
 
* 公司名称
请填写公司名称
 
* 手机号码
请填写联系方式
 
邮箱
 
 

企业成功部署实施CRM系统的因素都有哪些?

更新于:2021-10-28
作者:
阅读次数:0

  现在很多企业都在着手考虑部署CRM系统,但是并非所有企业部署CRM都能达到理想的状态。企业要想成功部署实施CRM系统需要了解一些影响部署成功的因素,然后再结合自身企业情况进行匹配。如此才能提高部署成功率。本文介绍企业成功部署CRM系统的因素都有哪些?

crm系统

  1.明确使用CRM目的

  任何企业在部署实施CRM前,需要明确使用CRM的目的是什么?想要达到的效果是什么?可以通过网上注册试用或者在线演示了解不同CRM系统与企业的匹配程度。诸如:CRM系统的灵活性、技术服务支持、后期开发升级等长期规划需求。

  2.做好业务梳理工作

  企业部署实施CRM系统是一种长远规划、也是一种战略决策,一旦上了CRM系统,将意味着该系统将贯穿于企业的方方面面,这无疑是一场企业管理上的变革。在部署前,需要重新梳理业务流程、组织架构、企业现存问题等,然后结合CRM系统进行评估,达到预期的匹配度。

  3.提前做好内部沟通

  CRM系统不是一两个人的事情,需要企业全员参与。在部署前需要企业管理层先从上到下推动,让每个人心理上都知道这个事情、接受这个事情。让员工从心理上接受这个系统,使用起来上手更快,也才能在短期内达到预期的使用效果,发挥它更大的价值。

  4.寻找合适的系统

  部分企业在选型CRM系统时,想要过度追求系统的功能,其实并非功能越多越好,要适用企业,跟企业匹配才行。过于追求CRM系统的功能可能会适得其反。在部署前充分调研企业需求,然后寻找合适的系统。

  5.关注部署实施周期

  时间就是金钱,企业需要给自己定一个时间预期,打算多久部署使用,需要大致了解CRM实施周期。正常来说在线CRM的实施周期一般为半月到三个月,本地部署时间更长些。企业必须提前做好充分时间安排,否则仓促上线或导致CRM部署失败。

  天衣云CRM为企业提供用户手册、产品演示及相关培训等内容,助力企业员工快速上手使用系统。现在联系在线咨询人员即可获取30天高版本试用资格。

 
联系电话:400-6888-297
地址:北京市海淀区图景嘉园路天衣云
Copyright ©2019 - 2025 天衣(北京)科技有限公司 京公网安备 11010802027743号 京ICP备18046218号-1
企业微信
立即咨询
微信咨询
申请试用
电话咨询