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如何用CRM客户管理系统来增加销售业绩?
更新于:2020-10-14
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  随着企业管理理念的进步,很多企业已经率先使用CRM客户管理系统来管理客户资源,优化业务流程进而提高销售业绩,本文由天衣云为大家介绍下企业是如何用CRM客户管理系统来增加销售业绩?

CRM系统增加销售业绩

  一、高效管理业绩目标

  天衣云CRM系统可以按照个人、部门、团队、销售区域进行细分,全盘把控不同维度销售业绩。通过业绩目标智能统计分析,CRM客户管理系统可以帮助销售经理掌握每只销售团队的优势,合理分配资源并为下一步销售计划制定目标。

  二、简化销售流程提高业绩

  CRM客户管理系统可以让复杂的管理过程变得简单起来,通常CRM系统比较常见的助于管理的几个方面如下:

  1.按照字段设置划分不同线索类别,使用自动化工作流功能自动把客户指定给负责销售的人员。

  2.即时发送市场营销活动,产品介绍/素材到客户或朋友圈,系统还可以设定跟进提醒时间。

  3.短信管理功能,可以辅助销售处理好客户的维护留存。

  4.商机分阶段跟进记录自动保存至系统,助于复盘分析,检索查询不同阶段的沟通是否存在问题。

  三、降低企业运营管理成本

  现在企业节约人力资源成本也是增加效益的一个方式,提升每个人的工作效率。以往在没有管理工具的辅助下收集潜在客户或开展市场营销活动的工作量很大,效率也比较低,现在通过CRM客户管理系统可以让销售团队的产出能力大幅度提高,销售团队管理也更加规范化、标准化。

  四、间接提高客户复购率

  提高客户复购率是增加企业销售业绩的重要途径,如何提高复购率?主要在于提升客户体验度,企业要从更大程度上让客户对产品和服务满意。天衣云CRM系统帮助企业建立全渠道沟通,确保能够最大程度上解决每位客户遇到的问题,减少客诉情况。

  通过上述内容了解到天衣云CRM客户管理系统增加销售业绩的方式与简化流程方式。如果您正在找CRM系统解决方案现在可以联系在线客服,我们为您提供专业的解答。

 
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