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CRM系统助力企业数字化管理,让销售更加精准

更新于:2021-08-19
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  过去,不论是销售,还是市场,在用excel整理报表时都要耗费大量时间,管理层每当给部门要数据报告都要等上数天才能看到,而且很难保证数据的准确性。使用CRM系统可以清楚掌握客户线索跟进与否、转商机的比率、订单成交数量,都通过BI报表直观的呈现出来。


  各部门、角色,都能直观看到权限内可查看的数据。CRM打破了部门间、层级间的沟通壁垒、信息壁垒,实现协同高效服务客户。


  通过CRM系统,可以实现拜访客户打卡、沟通记录、转商机、订单提报、审批等。管理者第一时间掌握全国各地客户跟进动态,及时指导决策。
 

CRM系统


  1、精细化管理销售线索


  过去,有好多企业一直在用Excel表格管理销售线索,客户信息不能全面呈现,跟进起来无章可循,效率十分低下。天衣云CRM的线索管理,线索公海池管理,商机管理,客户信息管理几个功能能够沉淀所有线索数据,智能生成数据图表,并能制定线索跟进流程,提升销售跟进效率,从而提升线索转化率,确保有效线索得到最大化利用。


  2、部门之间高效协作


  在企业跨部门沟通中,常常因为信息得不到及时传递,缺少监督管理,很容易出现互相推诿的现象,需要协同跟进客户时效率极低。而使用了天衣云CRM系统的企业部门间的协同办公效率有了质的提升。做到“件件有着落、事事有回音”,管理者自定义各个跟进节点,有效提升企业管理效率。


  3、业绩统计分析


  几乎所有企业都有业绩目标,年度目标、季度目标、月度目标等,传统的业绩计算方式是由文员和销售人员逐个手工核对统计出来的,准确性不好把控,也增加了工作量和人力成本,管理者查看数据时,数据呈现维度不全,不利于针对性的设置项目目标以及做出调整方案。


  天衣云CRM具备报表统计分析功能可以支撑管理层通过报表数据,高效直观地进行分析调整与管理决策。除此之外,以销售结果导向的销售目标统计图表、漏斗分析工具等功能,也能够激励销售人员完成对应任务,全力促进公司的业绩增长。


  如果您的企业正在考虑向数字化管理方向发展,现在联系天衣云CRM客服免费索要解决方案。

 
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