天衣云CRM客户管理系统是如何防止销售员撞单的？

更新于：2019-09-01

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只要有销售的企业都会有销售撞单的情况发生，尤其是电话销售企业和客户面窄的企业，这种情况是绝对避免不了，如果这种情况一旦处理不好，就会极大的影响销售员与销售员之间或者团队与团队之间的氛围，更有可能发展成为恶性故意抢单，这种恶性的竞争是与企业发展利益不相符，更严重的会瓦解团队的积极性，最终的损失由公司承担。要想防止销售撞单的情况发生，就必须要软硬件结合起来，可以吧坏事变成好事。下面天衣CRM客户管理系统根据15年的行业运营管理经验为您讲解如何防止撞单：

拒绝重复录入

1：天衣CRM每一个字段都是可以自定义设置防重复录入的，内容也是可以自定义设置的，这一手段有效避免了第二次重复录入，这就提醒了销售员这个客户已经有人在跟进了。

2：光有防重复录入还不够，还得有一条制度来监督销售员主动录入，可以防止个别销售员捏着高质量客户不录系统，工作变动也就带走了客户。例如：公司规定同样销售工作跟进情况下，以谁先录入的时间判定是谁的客户，可以有效促进销售员积极添加录入客户。

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