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影响客户转化率的因素很多,包括客户线索是否真实有效、采取恰当的跟进策略、正确的跟进流程、及时跟进客户等,要提高客户转化率就需要从这些因素进行改进。
而CRM系统为处理这些难题提供针对性的解决方案。下面一起来看CRM系统提高客户转化率的3大妙招是什么?
一、识别高价值获客渠道
用CRM系统数据分析,并以图表形式呈现数据结果,清楚知道不同获客渠道线索的数量、线索质量和线索转化率。从而市场部能够根据数据结果及时调整营销策略,合理分配推广资源,带来更多高潜客户。
二、实现销售自动化
通过CRM系统灵活设置自动化工作流,对接全渠道平台,自动录入客户线索信息,自动发送邮件、短信、沟通时间和联系方式的记录等重复性工作,把更多时间和精力投入到研究客户跟进策略上,从而从更大程度上提升客户转化。
三、个性化营销
CRM系统通过对客户精细化管理,私域客户深度运营,包括但不限于360°客户资料管理、客户跟进内容管理、客户画像分析等,让销售人员彻底了解客户的潜在需求,提高客户转化率,工作轻松高效。
如果您正在寻找合适的CRM系统提高销售团队的客户转化率,不妨试试天衣云CRM,现在注册可以获得30天免费使用权限。