CRM系统数据分析主要分析哪些方面？

　　CRM系统数据分析是企业通过CRM系统，对企业所需各项数据进行分析，提供准确的数据支撑，助力企业做出科学的业务决策。

　　CRM系统数据分析主要分析哪些方面：线索数据分析、客户数据分析、商机数据分析、合同订单数据分析、业绩分析、产品销售数据分析等。

　　1.线索数据分析：使用CRM对企业一定时间段内的客户线索总数、商机数、线索成交和成交额分析对比，评价该时段内线索的质量以及员工的工作情况。

　　2.商机数据分析：通过CRM商机管理功能，对商机商量、商机金额、商机跟进阶段，判断商机成交日期，方便管理层做出销售预测，及时做出销售策略调整。

　　3.合同订单分析：销售与客户签订的每一笔合同涉及到的应收账款和已收账款系统会自动统计并显示。通过合同总额、合同回款分析，清晰知道销售旺季、主要销售地区。企业据此可以合理调整库存，规划市场重点开发区域。

　　4.销售业绩分析：通过CRM业绩分析可以对员工、部门、团队业绩分析比较，系统自动得出月度、季度业绩排行榜。让业绩排在前面的销售分享经验，建设学习型组织，提高销售整体效率。

　　5.产品销售分析：清楚掌握哪个产品类型销售量高、哪些地区销售量高、不同产品在不同季节销售量分析、同一款产品周月季销售具体情况，销售高峰、低谷期一目了然，利于针对性调整产品库存结构。

　　天衣云CRM系统十分灵活，支持个性化定制，如果系统现有数据报表不能满足需求，可以选择自定义模块。支持自定义字段、数据图表、业务流程等，为企业实现真正属于自己的CRM系统。