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CRM系统如何防止销售离职带走客户?

更新于:2022-04-28
作者:天衣云CRM
阅读次数:0

  保护企业客户资源、防止客户数据丢失一直都是企业所重视的。在日常经营管理中,员工离职变动、工作交接、数据整理时经常遇到客户数据丢失的情况。主要原因还是缺乏管理,下面介绍用CRM系统如何防止销售离职带走客户?

crm系统防止离职带走客户

  一、客户资源存储在企业数据库

  传统客户管理方式一般以个人微信、QQ、电子表格、手动记录为主,这样的管理方式不可控性较高。存在数据丢失和员工离职带走客户的风险。

  天衣云CRM系统客户管理功能结合企业、业务实际,制定专属客户管理方案。企业所有客户数据集中储存在数据库中,再给销售人员分配客户,销售与客户发生的所有交互动态,系统都会有记录。

  如果销售离职或者人员变动,直接收回账号重新分配给新销售人员。有效防止客户丢失给企业造成资源浪费和财产损失。

  二、客户跟进永久留存

  现在主流的CRM系统都是将数据储存在云端,永久留存,数据安全性高。销售与客户的联系内容、方式随时可以查看,销售跟进客户到什么程度一目了然。新销售人员一看便知,快速实施跟进,确保业务进度。

  三、销售权限管理

  销售经理或管理层用CRM主账号设置操作权限,防止员工删除操作记录和重要信息,保护企业数据资产。

  如果您正想解决企业客户丢失问题,需要用CRM系统帮您解决。天衣云CRM深耕行业17年之久,丰富的管理经验,简单好用的系统,解决企业痛点。现在注册还可获得30天的免费使用期限,亲自体验给企业解决实际问题。

 
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