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CRM系统从哪些方面帮助企业管理销售业务?

更新于:2022-04-27
作者:天衣云CRM
阅读次数:0

  数字化时代,企业逐步向数字化、标准化、流程化转型已成为必然趋势。企业应如何快速实现数字化转型、帮助管理销售业务、提升销售业绩?CRM系统是这个过程中不可或缺的管理工具。下面看看天衣云CRM系统从哪些方面帮助企业管理销售业务?

CRM系统

  一、线索管理

  从展会、电话销售、表单提交、第三方网站等各种渠道获取的客户信息,用CRM系统对线索导入、导出、分配、评分、跟进、筛选等,高效管理线索;通过一定的分配方法分配给销售业务员去跟进。

  二、客户管理

  天衣云CRM以客户体验为中心,搭建客户资源库,让企业统一管理所有客户数据,帮销售全面掌握客户情况,为客户转化和客户留存提供有力支撑。

  三、商机管理

  对有购买意向的客户转化为商机管理,进一步跟进管理,包括对商机阶段管理、商机跟进记录、商机详情管理、商机文件管理、商机查询、商机转化、商机数据分析等。

  四、联系人管理

  天衣云CRM有专门客户管理功能,精细管理客户联系人。有时一个客户会存在多个联系人,不同联系人基本信息不同,统一管理,查询起来高效,及时找到相应联系人。

  五、合同回款

  天衣云CRM将客户订单列表、合同回款规范管理;合同签完收到款项后,自动建立收款记录列表。通过客户、产品、销售人员做关联,自动统计分析数据报表和可视化数据图。

  六、公海池管理

  设置公海规则,对销售手中过多客户跟进不过来时自动掉入公海池,由其他销售从公海池随机提取客户,增加客户线索的流转次数,激活沉睡客户。

  七、销售预测

  根据销售预计签单金额、预计回款金额,合同回款计划,预测未来一段时间销售可能达到的目标,制定更贴合实际的业绩,及时调整策略。

  八、业绩考核

  天衣云CRM系统智能数据统计系统,帮助企业核算销售业绩、工作状况,生成统计图、统计表、大数据屏,让管理者把更多时间、精力用在管理销售人员提升业绩上。

  如果您想全方位、高效率管理销售团队,提高销售业绩,不妨试试天衣云CRM,注册就能获得30天的使用权限,快来体验智能销售管理吧。

 
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