中小型企业CRM线索管理解决方案

　　CRM线索管理功能帮助中小型企业收集、跟进、培养潜在客户；从现有的线索中获得更多转化为目标。下面介绍一套完整的中小型企业CRM线索管理解决方案，帮助企业提高线索转化率。

　　一、精选获客渠道

　　市场获客来自不同渠道，如果不能区分渠道客户质量，可能会造成资源投入的浪费。用CRM系统，清晰筛选不同渠道线索质量，从而加大对高质量线索渠道的资源投入。获取源源不断的高质量线索。

　　二、正确分配线索

　　线索量多的时候人工分配比较复杂，也不容易做出正确的分配。为提高线索转化，先根据行业、地区、规模、销售擅长客户类型等编制分配规则，再用CRM线索管理功能自动执行分配给合适的销售人员。

　　三、销售跟进

　　线索跟进过程中，CRM系统会自动保存每次的跟进时间、沟通方式、跟进进度、通话记录自动翻译文字等，需要销售人员做的是手动记录重要沟通内容，当下次跟进客户或变更客户归属时，查看跟进时间轴以及历史沟通内容，采取正确的沟通策略。

　　四、线索评分

　　使用CRM线索管理功能，对收集到的客户反馈和行为动态，给客户评分，以此判断潜在客户的意向度高低。并对其进行排序，各潜在客户重要程度一目了然。合理分配时间和精力到评分高的线索上面。

　　通过CRM线索管理功能，高效分辨潜在客户，识别无效客户，让销售跟进前有所准备。如果您正想寻求线索管理方案，注册天衣云CRM，简单实用，上手快，赠送30天免费期限。