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CRM软件系统如何助力企业数字化转型?

更新于:2022-01-21
作者:天衣云CRM
阅读次数:0

  企业数字化转型都要用到CRM软件系统,作为连接企业与客户的重要工具,CRM从全渠道获客、精细化客户管理、商机跟进、数据分析等方面发挥着重要作用。但很多企业不太了解CRM是怎样助力企业数字化转型的?现在就从以下方面分别介绍。

CRM软件助力数字化转型

  1.全渠道获客

  现在企业通过互联网获客是一重要途径,从网上多个平台或网站收集客户信息,到CRM系统集中管理,天衣云CRM可以对线索进行分级管理、自定义客户字段从多维度了解客户,并且可以对客户进行评分,设置自动分配规则,将高分客户分配给经验老练的销售,提高高价值客户的转化效率,确保实现业绩目标。

  2.销售自动化流程

  CRM系统让线下分散管理模式,转到线上自动化流转模式,使用天衣云CRM轻松建立自动化销售流程,从线索跟进、客户档案、商机管理、合同订单等各环节自动化流转,相比线下传统管理模式,更高效,可以缩短销售周期。

  3.深度挖掘数据价值

  只有从数据分析中查找到问题才能助力管理者做出正确的业务决策。天衣云CRM数据分析引擎,从线索数量、转化情况、业绩完成进度、产品市场、不同区域、部门、个人等多维度分析数据,通过一些图表直观呈现出来,包括饼状图、柱状图、折线图、热点图等。对数据背后的问题与价值了然于胸。

  以上所讲内容是CRM软件系统助力企业数字化转型的重要方面,如果您正在考虑数字化转型,可以试试天衣云CRM,一款简单实用、安全稳定的系统。现在体验可以享30天免费高版本试用权限。

 
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