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天衣云携手正保教育,赋能知名教育企业管理升级
更新于:2020-10-14
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  一、客户简介

  正保远程教育成立于2000年,自成立以来,一直专注于职业教育和服务,以构建完善的“终身教育体系”和“完全教育体系”为发展战略,牢固树立“学员利益至上,一切为学员服务”的理念,高度重视教学质量,应用先进的网站和课件技术,全力做好网站内容建设,切实提升辅导效果,助力中国远程教育的大发展!

  公司目前已拥有20个品牌网站,开设300多个辅导类别,覆盖会计、医药卫生、建设工程、法律、创业实训、中小学、自考、考研等13个不同行业,已经在会计领域形成了“考试培训、继续教育、实务操作、财税咨询、就业服务”为一体的完整终身教育体系。

  二、建设内容

  近年来,随着知识经济的蓬勃发展,职业培训教育市场呈现了良好的增长态势。社会对职业教育的有效需求在不断增加,面对数字化管理时代,正保教育为迅速向数字化管理转型,提高持续的竞争力,与天衣科技签订服务合作。为企业引进天衣教育CRM客户管理系统,针对正保实际业务需求,进行定制开发一些功能,满足正保教育的业务需求。

正保教育CRM客户管理流转示意图

  天衣科技向正保教育提供的教育CRM客户关系管理系统包括客户管理、工作手机、产品管理、业绩管理、财务管理、会员管理、系统设置等功能。

  (一)客户管理

  客户管理主要是用于企业客户管理的登记、查重、公司关联管理、联系人、发票与对接备案系统管理;个人客户管理对接备案、课程订单及企业履职信息;客户跟踪信息全记录、客户公海规则设置等;实现产品订单统计、及各种款项管理;提供产品、客户、经营、销售数据分析等功能。

  (二)产品管理

  产品管理主要是提供各种产品信息录入、产品价格及相关系数设置。

  (三)业绩管理

  业绩管理主要是提供业绩统计排名、业绩订单统计与业绩核算、业绩相关系数设置等。

  (四)财务管理

  财务管理为其开发的发票统计查询与快递信息、到款统计确认功能。

  (五)会员管理

  会员管理主要提供会员列表、自动生成会员、到期提醒、会员服务开通申请等功能。

  (六)系统设置

  系统设置面板主要是提供一些日常管理相关操作与设置,比如:操作日志、菜单权限、流程设置、表单设置、角色分配、员工/部门管理等功能。满足组织之间各种管理需求。

  三、经验总结

  天衣科技深耕教育行业CRM管理软件十余年,是能够满足教育培训企业运行和管理的一站式云平台,目前推出的软件产品包括CRM客户管理系统、财务管理、OA系统办公、项目管理、工作手机、BI商业智能、售后服务等等。满足教育培训行业的各种业务需求,除此之外还可以针对特殊要求进行开发定制。为教育行业打造一站式解决方案。

  四、客户见证

  正保教育在成功部署并使用教育CRM客户管理系统后,充分肯定了天衣云CRM产品的功能性和易用性,尤其是高度灵活的定制功能从更大程度上方便了客户根据自身的业务流程和使用习惯自定义系统的部署过程。天衣云CRM简化并规范了繁杂的业务流程,实现了高度自动化,从而降低了管理成本,提升了企业运营管理效率。

 
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