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一套系统搞定客户管理 天衣CRM助力生物医药企业战“疫”
更新于:2020-10-14
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疫情对餐饮等行业的影响还在持续,不过,一些行业比如生产医用口罩防护服、抗病毒药物以及消毒水等,短期内产品销量迎来井喷。近日,成都康城新创生物科技有限公司与天衣云快速达成合作,上线CRM客户管理系统(企业版),可通过搜索筛选及分类查询,对客户进行高效的分类管理,不用统计一堆表格,一套系统全搞定。

成都康城新创生物科技有限公司是一家为创新药企业做临床前动物实验的生物科技公司,拥有国内技术领先的核心团队,隶属西南地区知名医药企业四川康城生物科技有限公司。之前使用Excel表格等管理手段,销售与大量客户沟通频繁,不方便随时记录容易出错,统计很多表格耗时耗力。使用在线CRM软件后,这些问题迎刃而解。
 
我们可以看到,经过本轮疫情,公共医疗服务、生物医药创新进一步受到国家层面的重视,生物医药某些细分领域将迎来重大发展机遇的同时,也对企业的组织管理和应对能力提出了更高的要求。
 
CRM客户管理系统是销售实施量化管理的重要工具,能够把销售流程具体化、科学化、数据化。从建立360°客户档案、客户跟进管理、订单管理到售后服务,统统录入天衣CRM客户管理系统(企业版),有效管理各种线索和客户资源,始终保持高效率的客户沟通与客户跟进,让成交更轻松。
 
 
 
具体来说,360°客户档案(下图)即客户资料统一管理,归集客户基本信息、背景信息、联系信息等,旨在全面掌握客户数据。字段灵活配置,轻松实现客户资料导入,有效防止客户数据泄露、丢失,为客户分析提供重要依据。帮助企业赢得更多客户并打造更好的客户体验。
 
 
同时,天衣CRM可对接外呼系统、对接网站等,能够根据每个客户自身的业务特点灵活配置功能,有效降低沟通成本,更好地服务客户,提升企业办公效率与业绩。
 
天衣云一体化管理平台包含CRM客户管理系统、财务核算、OA日常办公等,一套系统就能把公司的业务管理起来,功能全面方便。15年来致力于为中小企业打造“用得起、用得好”的软件平台,具有多年的生物医药、金融、制造业等各个行业的服务经验。
 
为并肩抗击疫情,帮助企业组织在线高速运转——天衣云特免费送10万套远程办公一体化套餐。欢迎来电垂询。
 
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