企业选择CRM客户软件应遵循什么原则？

　　随着大数据技术发展，越来越多企业重视对客户数据的管理，CRM软件成为企业首选。选择一套合适的客户管理软件对企业发展有诸多裨益，在CRM选型时要严格把关。下面介绍企业选择CRM客户软件应遵循什么原则？

　　1.合适的原则

　　选择CRM软件不是选择功能越多的，而是选择合适的，在满足企业需求的前提下，功能合适够用就行，一套合适的系统不仅能对企业发展起到帮助，还能防止过多不必要的成本消耗。如果选择了不合适的CRM，结果肯定既满足不了需求又浪费很多资源。

　　2.操作简单的原则

　　天衣云CRM奉行“简单，是一种力量”，深耕管理软件近20年，研发出简单实用的客户管理软件。在满足企业需求的情况下，充分简化操作步骤，即使新人使用，也可以快速上手。如果选择了功能多，操作复杂的系统，单单学习成本积累下来也不少。

　　3.可定制化原则

　　企业的业务不是一成不变，在发展过程中目标客户、产品定位、市场定位、企业规模可能会发生改变。选择CRM软件时，要选择可以升级和个性化定制的CRM系统。能够随需升级迭代的系统才能与企业一起走向未来。

　　4.技术服务原则

　　作为技术型软件服务产品，供应商应提供优秀的服务支持，包括功能介绍、操作培训手册、升级维护、演示服务等。新上CRM软件的企业对系统不熟，需要提供演示服务。这些服务支持都是要考虑的。

　　以上给大家分享的CRM选型应遵循的原则，按照这些原则，一定可以选择一套好用的软件系统。如果您倾向于想亲自体验下，不妨使用天衣云CRM，注册可以获赠30天的使用期限，赶快来体验吧。