销售专用工作手机 很多人根本没搞懂

时间:2020-08-04 13:33来源:天衣办公 作者:云云
在接待了大量工作手机的客户咨询后,我们发现,很多人根本没搞懂工作手机的真正内涵。多数人觉得就是简单配一部手机硬件,而忽视了管理软件因素。
 

通常企业都会给员工,尤其是给销售和客服团队,发一个专门联系客户的专用手机,主要目的是让员工公私分开,以便提高工作效率,保护客户资源。
 
但这样的结果往往是,员工把手机拿在自己手里,想怎么用就怎么用,和客户打电话,发微信,这些都无法监管,和私人手机有什么差别呢?
 
真正意义上的工作手机,手机硬件只是一个载体,核心是内置了管理系统,一般具有通话录音,客户号码加密,微信聊天同步上传CRM客户管理系统等特定功能,而且系统限定只能安装工作所需的软件,确保手机只为工作服务。
 
工作手机兼具移动外呼功能。以前销售只能在工位上通过呼叫中心打电话才有录音,管理人员也只能通过电脑查看,现在用工作手机可以随时录音 ,随时查看,及时纠正销售向客户讲解不对的地方,快速提升销售技能。
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