让销售变得更智能、更简单
从线索获客、客户跟进、成交、交付、客服服务、全流程管理
社群营销,渠道推广,方便高效的 营销工具,助力企业积累客户
收付款及发票管理 已收应收应付进度 统计分析
按需设置业绩系数、提成规则 自动计算业绩提成,高效便捷
规范服务流程 设置服务类型 服务频次,定期服务提醒,提升客户复购率
投入与产出比,产品销量分析,利润对比分析 ,费用分析,为管理者提供决策依据
报价、合同建档、到期提醒、 查询及合同周期管理
通话录音,阶段汇报,与企业微信完美对接,海报与素材,一键转发,定时提醒联系客户
线索可手动或自动按规则分配 线索防撞,超时未成交,自动掉入公海
项目预算,进度、质量及交付过程管理
手机直接下单,随时掌握订单状态 根据业务流程配置表单,灵活易用
销售线索统一管理,自定义客户标签,识别高价值线索,灵活分配,提高转化率。
建立完善的电子客户档案,统一管理客户信息,避免员工离职带来的客户损失。
洞察识别高价值潜在客户,匹配商业机会,商机协作与竞争分析,优化销售每个阶段并推动成交。
客户跟进实时提醒,跟进记录/语音自动保存,随时可查,客户流转时跟进信息不脱节。
建立话术素材库、案例素材库、解决方案素材库,销售人员可以直接发送素材库资料给客户。
对接企业微信,CRM实现对企业微信通话记录管理,向客户发送宣传资料,实现内外部工作协同。
合同审批单编制和提报,合同金额分解,回款进度查询,发票申请和发送。
天衣云CRM系统对接项目管理系统,实现项目营销过程信息与项目管理模块的自动无缝对接。
设置渠道活码
批量加好友(短信或者邮件)
网页在线客服
短信营销;邮件营销
红包服务;群打卡活动
互动雷达;客户阶段管理
素材库;客户欢迎语
自定义表单;直播统计
客户基本信息;客户统计
客户标签;客户删除提醒
群发;群SOP功能
群日历;自动组群
群提醒;群聊质检
发送朋友圈
客户查看朋友圈
一客一码
客户画像
聊天分享
聊天存档
违规提醒
删人提醒
保存通话录音;通话录音转文字,可分析;实现复听,话术积累提升;管理人员随时检查与客户交流情况
客户跟进智能提醒,避免遗忘或延迟
销售人员外勤打卡,智能轨迹定位
跟进记录实时上传,全程可追踪
发送短信自动上传CRM
助理营销,发送生日、节日短信祝福
维护客户关系,提升客户满意度
联系号码隐藏 工作手机是唯一联系渠道
一键外呼,无需手动输入号码
虚拟号码拨号,避免被标记、被封号
来电弹屏,自动带出用户信息
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PAAS服务为企业管理助力
在天衣云CRM客户管理平台中,根据需求深度二次开发,节省时间与资源
个性化自定义
无需专业开发人员,会使用表格或文档 就可以搭建专属的CRM客户管理平台
强大的接口功能
实现第三方无缝对接,互通互联
操作简单
通过拖拉方式 轻松实现各岗位自定义个性化页面
BI引擎算法
自定义、在线表格编辑、报表样式、 报表算法,自动数据抓取,按需图形化配置
表单引擎
自设表单样式,功能自定义 格式自校验,支持EXCEL导入导出
流程引擎
流程引擎流程图形化配置,高效编排业务流程,快速响应企业业务需求变化
对象引擎
随意增加个性化数据对象 各种台账自动生成录入查询统计页面
提醒引擎
事件提醒、业务提醒、异常提醒、节日提醒、关注的信息提醒,个性化快速配置
脚本引擎
订单变化、订单折扣,业绩提成、假期计算;各种复杂计算通过脚本即可快速实现